かっぱのあしあと

メーカーの対応に感謝 

3年ほど前に購入したベルボンの三脚「Neo Carmagne 545」ですが
最近になって雲台のグリップがべた付き始めました。
まるでガムテープを剥がした後に糊が残ってしまったような
あからさまな感触の悪化をきたしています。

2010081201.jpg

2010081202.jpg

メーカーのサイトを通じて補修法がないかうかがったところ、
なんと新品のグリップを送ってくださいました。

2010081203.jpg
左が劣化部品、右が新品部品

べたついてしまったグリップは返送用の封筒で送ります。
今後の製品開発に活かしていただけるとのこと。
ある意味では欠陥とも言えますが、メーカーさんの対応に感謝します。
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